Rujukan Laman

Buka dan fahami syarat akaun iyf1 anda

Terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun iyf1.

Terpakai untuk semua akaun aktifDikuatkuasakan di wilayah yang disokongKemaskini mengikut undang-undang tempatanMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
iyf1 Buka dan fahami syarat akaun iyf1 anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse saluran sokongan untuk pertanyaan terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat iyf1.my, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma segera —…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis terperinci berkaitan terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan iyf1.
Telegram iyf1 Ikuti saluran Telegram iyf1.my untuk pemakluman kemaskini terma dan dapatkan respons cepat daripada pasukan…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Switch kepada akaun yang dilindungi sepenuhnya

Kami melindungi data akaun anda dengan piawaian keselamatan semasa, memastikan setiap transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses dengan selamat di wilayah yang disokong oleh…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

iyf1.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menambah baik pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan mengikut keperluan pematuhan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan iyf1.

Kenali Kenalan Anda

Kami mengesahkan identiti pemegang akaun semasa proses pengeluaran wang bagi memastikan dana diproses kepada pemilik akaun yang betul melalui FPX…

Discover jawapan kepada soalan terma anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap diajukan oleh pemegang akaun iyf1.my berkaitan terma dan syarat, hak pengguna serta cara menguruskan akaun anda di Malaysia.

Ya, persetujuan terma dan syarat iyf1.my adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Persetujuan anda dicatatkan semasa proses pendaftaran dan boleh disemak semula dalam akaun anda.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun anda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman terma iyf1.my.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang tempatan Malaysia. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan sebarang permohonan hak pengguna.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma dan syarat iyf1.my terus daripada halaman ini. Jika anda memerlukan format lain, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan untuk bantuan.

iyf1.my berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Terma dan syarat iyf1.my terpakai secara seragam untuk semua pemegang akaun di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terdapat sekatan khusus wilayah, perkara tersebut akan dinyatakan dengan jelas dalam terma.

Kemukakan aduan anda melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram iyf1.my dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja.