Rujukan Laman

Semak Polisi Privasi Akaun Malaysia

Polisi Privasi iyf1 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak privasi

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Teroka Skop Data Di iyf1

iyf1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Di iyf1, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses akses di Malaysia, dan menyokong rekod transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat mel, butiran masuk, tetapan peranti, alamat IP, kuki,

1
rekod sesi dan status transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akaun, memaparkan tetapan keselamatan, menyelesaikan pertanyaan anda, memantau penyalahgunaan, dan mematuhi permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan
2
dengan akaun anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan. Jika kawasan anda tidak disokong, ciri tertentu mungkin tidak tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun iyf1.

CARA KAMI

Lihat Cara iyf1 Menjaga Data

Polisi Privasi ini dibina daripada cara operasi akaun kami berjalan setiap hari. Kami melihat data sebagai rekod yang perlu dikawal, bukan sebagai bahan longgar.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, data peranti, rekod sesi, alamat IP dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan serta…

Kuki dan tetapan laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi masuk dan pilihan paparan yang anda gunakan.

Keselamatan akses akaun

Kami menggunakan kawalan masuk, pemantauan sesi dan semakan aktiviti untuk mengurangkan akses tidak dibenarkan.

Tempoh simpanan rekod

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia teknikal, sokongan pembayaran atau pihak berkuasa apabila perlu dan dibenarkan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data anda melalui saluran sokongan.

Tanya Hak Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul tentang Polisi Privasi iyf1. Setiap jawapan memberi tumpuan kepada data akaun, kuki, akses, keselamatan dan permintaan anda. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami selepas masuk supaya pasukan kami boleh merujuk rekod yang betul.

Kami mengumpul data yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, mel, butiran masuk dan tetapan akaun. Kami juga merekod alamat IP, peranti, masa sesi dan status transaksi untuk keselamatan serta sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami mengesahkan transaksi, menyelaraskan baki akaun dan menjawab pertanyaan anda. Polisi Privasi ini merangkumi status transaksi dan rujukan teknikal, bukan butiran penuh yang tidak diperlukan oleh kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberi dan sebarang rekod yang perlu disimpan atas sebab undang-undang.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Pasukan kami boleh meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan itu berkaitan keselamatan atau pembayaran.

Ya, kami menggunakan kuki untuk sesi masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan keselamatan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau pengesahan sesi.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, memantau keselamatan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Gunakan sembang dalam akaun atau mel sokongan privasi yang dipaparkan selepas anda masuk. Sertakan rujukan akaun dan pertanyaan khusus supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat sebelum memberi jawapan.

Semak Polisi Privasi Akaun Malaysia

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Lihat Cara iyf1 Menjaga Data

Data yang dikumpul

Kuki dan tetapan laman

Keselamatan akses akaun

Tempoh simpanan rekod

Perkongsian terhad

Permintaan perubahan

Tanya Hak Privasi Anda

01 Apakah data yang iyf1 kumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya membetulkan maklumat akaun yang tidak tepat?

05 Adakah iyf1 menggunakan kuki pada laman ini?

06 Berapa lama data saya disimpan oleh iyf1?

07 Siapa yang boleh saya hubungi tentang Polisi Privasi ini?

Halaman Berkaitan